Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 79ki

Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "79ki", "Chúng tôi", "Nền tảng" đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 79ki hoạt động tại địa chỉ https://79ki.io và các ứng dụng di động liên quan.
• "Người chơi", "Bạn", "Thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 79ki.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ tại 79ki.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các hình thức cá cược, trò chơi và giải trí được cung cấp bởi 79ki như cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm khác.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Tiền thưởng" đề cập đến các khoản khuyến mãi, hoàn trả, thưởng nạp đầu và các ưu đãi khác do 79ki cung cấp.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Tham Gia

Để trở thành thành viên của 79ki, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn (tuổi nào cao hơn sẽ được áp dụng).
• Bạn có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để ký kết các hợp đồng pháp lý có giá trị ràng buộc.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo lệnh của tòa án.
• Bạn cư trú tại khu vực pháp lý cho phép tham gia cá cược trực tuyến. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ luật pháp địa phương.
• Bạn không sử dụng dịch vụ của 79ki cho mục đích phi pháp, gian lận hoặc rửa tiền.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, nhà cung cấp hoặc có quan hệ trực tiếp với 79ki trừ khi được cho phép bằng văn bản.

79ki có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu chứng minh (CMND/CCCD, giấy phép lái xe, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích) để xác minh độ tuổi, danh tính và địa chỉ cư trú của bạn. Việc không cung cấp tài liệu khi được yêu cầu có thể dẫn đến việc đóng băng tài khoản và tịch thu số dư.

Đăng Ký Tài Khoản Và Bảo Mật

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 79ki. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan cũng như tịch thu mọi khoản tiền và tiền thưởng. Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để phát hiện multi-accounting dựa trên địa chỉ IP, thiết bị, thông tin thanh toán và các yếu tố khác.

Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bắt buộc bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin đăng nhập khác của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 79ki. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Thay đổi mật khẩu định kỳ (ít nhất 3 tháng một lần) và không sử dụng lại mật khẩu cũ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập thường xuyên để phát hiện hoạt động bất thường.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7. 79ki sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

79ki hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền an toàn và nhanh chóng bao gồm: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và thẻ cào điện thoại. Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ. Không giới hạn số tiền nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể cần thời gian xác minh bổ sung.

Tất cả các giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Nếu sau 15 phút tiền chưa được cập nhật vào tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ với mã giao dịch và biên lai chuyển khoản. Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên của chính bạn. Nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc trả lại tiền và đóng tài khoản.

4.2. Rút Tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Số tiền rút tối đa mỗi giao dịch là 50.000.000 VNĐ và tổng số tiền rút tối đa mỗi ngày là 200.000.000 VNĐ. Đối với thành viên VIP, các hạn mức này có thể được nâng cao.

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3-5 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Lần rút đầu tiên hoặc các giao dịch bất thường có thể cần thời gian xác minh từ 2-24 giờ. Bạn chỉ được phép rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang tên của chính bạn và đã được xác minh trước đó.

79ki có quyền yêu cầu tài liệu xác minh (CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích, ảnh selfie cầm CMND) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch lần đầu hoặc giao dịch lớn. Việc này nhằm đảm bảo an toàn cho chính bạn và tuân thủ các quy định chống rửa tiền.

4.3. Phí Giao Dịch

79ki không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền: miễn phí cho 3 lần rút đầu tiên mỗi tháng, từ lần rút thứ 4 trở đi áp dụng phí 1% trên số tiền rút (tối đa 50.000 VNĐ mỗi giao dịch). Thành viên VIP được hưởng chính sách miễn phí rút tiền không giới hạn.

Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

5.1. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các khoản cược được đặt tại 79ki phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng loại hình cá cược và trò chơi. Quy tắc chi tiết được công bố rõ ràng tại mục Trợ giúp của từng sản phẩm. Một khi đã xác nhận đặt cược, bạn không thể hủy hoặc thay đổi nội dung cược trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.

Số tiền cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại hình và sự kiện. Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên tỷ số chính thức sau khi kết thúc trận đấu (không bao gồm hiệp phụ trừ khi có ghi chú cụ thể). Đối với các trò chơi casino trực tuyến, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được chứng nhận độc lập.

5.2. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc hủy bỏ cược, tịch thu tiền thắng và đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao tác hệ thống.
• Cá cược thông đồng (syndicate betting) hoặc cược hai bên (arbitrage betting) giữa nhiều tài khoản hoặc nhiều nền tảng.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, sai sót tỷ lệ cược hoặc lỗi kỹ thuật để có lợi bất chính.
• Cược rửa tiền (matched betting) hoặc đặt cược nhằm mục đích rửa tiền bất hợp pháp.
• Trao đổi thông tin nội bộ hoặc sử dụng thông tin không công khai để đặt cược.
• Can thiệp, hack hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của 79ki.

5.3. Lỗi Và Tranh Chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống, 79ki có quyền hủy bỏ các khoản cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược gốc. Quyết định của chúng tôi về kết quả và thanh toán là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Nếu bạn không đồng ý với kết quả, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra tranh chấp.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

79ki cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu các điều khoản này trước khi tham gia.

Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (turnover/rollover requirement) trước khi có thể rút về. Ví dụ: thưởng 100% nạp đầu với yêu cầu vòng cược x10 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng gấp 10 lần số tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút. Vòng cược được tính dựa trên số tiền cược hợp lệ, không bao gồm các cược bị hủy, hoàn tiền hoặc cược hai bên.

79ki có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, vi phạm điều khoản hoặc gian lận. Một số trò chơi có thể không đóng góp hoặc chỉ đóng góp một phần vào yêu cầu vòng cược - thông tin chi tiết được công bố trong điều khoản từng chương trình. Không được kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định cụ thể.

Trách Nhiệm Người Chơi

Bạn có trách nhiệm quản lý hoạt động cá cược của mình một cách có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hoặc tài chính của bạn, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn về số giờ chơi mỗi ngày hoặc tuần.
• Tạm nghỉ (Take a Break): Tự loại trừ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc tùy chọn thời gian khác.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-Exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể mở lại.

Để sử dụng các công cụ này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên môn về vấn đề cá cược, vui lòng tham khảo thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Quyền Hạn Của 79ki

79ki có quyền đình chỉ, đóng tài khoản hoặc từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai mà không cần thông báo trước hoặc giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo.
• Tham gia hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc rửa tiền.
• Sử dụng dịch vụ từ khu vực pháp lý bị hạn chế.
• Hành vi xúc phạm nhân viên hoặc thành viên khác.

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước. 79ki có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ của 79ki sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Bạn đồng ý trước tiên sẽ liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để giải quyết vấn đề trước khi thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, vấn đề sẽ được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập theo quy định pháp luật. Quyết định của cơ quan trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khác được công bố trên website tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 79ki. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

Việc 79ki không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó. Bạn không được chuyển nhượng hoặc ủy quyền các quyền và nghĩa vụ của mình theo các điều khoản này cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 79ki.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 79ki, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện nêu trên.